Olemme me rakentaneet toimintaamme vahvan EU-alueen lisenssin varaan ja palvelemme suomalaisia käyttäjiä ammattitaidolla jo vuodesta 2016 alkaen lähtien. Peliyhtiömme on kehittynyt yhdeksi Skandinavian arvostetuimmista operaattoreista tarjoamalla niin kasinopelejä kuin urheiluvedonlyöntiä samassa ympäristössä. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 peliä, mikä on todennettavissa olevaksi seikaksi fakta, joka seikka tekee meistämme yhden markkinoiden kattavimmista toimijoista.
Pelaajamme arvostavat etenkin nopeita kotiutuksiamme, jotka suoritetaan usein alle 24 tunnin kuluessa. coolbets.fi pitää yllä korkeimpia turvastandardeja ja seuraa tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Tekninen alustamme päivittyy säännöllisesti vastaamaan nykyaikaisia tarpeita, ja lisäksi mobiilipelaamiseen olemme panostaneet todella paljon.
Suomenkielinen asiakaspalvelumme on helposti saavutettavissa useilla eri tavoilla ympäri 24/7. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka käsittävät pelaajien tarpeet ja selvittävät ongelmat nopeasti. Käytössämme on live-chat, email sekä puhelinpalvelu, jotka jokainen toimivat erinomaisesti suomen kielellä.
Meidän kasinomme pelitarjonta jakaa selkeisiin osa-alueisiin, joista jokainen pelaaja löytää itselleen sopivaa viihdettä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat pelintarjoajat, mikä varmistaa laadukkaan ja reilun pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | Jopa yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-mekaniikat, progressiiviset jättipotit |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomenkieliset jakajat, VIP-pelit |
| Pöytäpelit | 150+ | NetEnt, Red Tiger | Perinteiset variaatiot, nopeat versiot |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonapotit, yhdistellyt jackpotit |
Livekasinollamme pääset tuntemaan aitoa kasiinotunnelmaa omasta kodistasi käsin. Suomea puhuvat jakajat palvelevat reaaliaikaisissa pöydissämme, ja esittelemme myös eksklusiivisia VIP-pöytiä VIP-jäsenillemme. Valikoima kattaa kaikki suosikkipelit ruletista blackjackiin ja bakkaraattia aina monopoli-mallin peleihin myöten.
Maksutapahtumat ovat keskeinen osa pelikokemusta, ja olemme panostaneet ennen kaikkea maksujen nopeuteen ja luotettavuuteen. Tuemme jokaista suomalaisten suosimia maksumenetelmiä ja lisäksi käsittelemme kotiutukset kilpailijoitamme nopeammin.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100K€ per kk |
| Pankkisiirto | Instant | 1-2 pankkipäivää | 10€ | Rajoittamaton |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ | 50 000€/kk |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-4h | 20€ | 50 000€/kk |
Huomioimme sekä tuoreet että uskolliset asiakkaamme monipuolisilla kampanjoilla. Bonusohjelma on rakennettu läpinäkyväksi sekä reiluiksi bonusehtoiksi, jotka ovat selkeästi nähtävissä jokaisen tarjouksen yhteydessä.
Uskollisuusjärjestelmä palkitsee kaikki pelattua euromäärää. Kerättyäsi loyaltyä voit muuttaa niitä käteisbonuksiksi, ilmaiskierroksiksi taikka eksklusiivisiksi eduiksi. VIP-tasolla löydät henkilökohtaisen kontaktin, nopeammat maksut ja henkilökohtaisia tarjouksia.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on meillä toimintamme kivijalan. Tarjoamme kattavat työkalut pelitoiminnan hallintaan, ja henkilökuntamme on erityisesti koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä. Asiakkaamme voivat asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja, istuntoaikoja ja jäähdyttelyjaksoja milloin vain.
Toimimme Maltan viranomaisen myöntämällä MGA-luvalla, joka lukeutuu yksi tunnustetuimmista Euroopassa. Jokainen pelitietomme turvataan SSL-tekniikalla, sekä noudatamme GDPR-säädöksiä. Yhteistyökumppanimme valvovat pelimme tasaisin väliajoin oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, ja tarjoamme RTP-prosentit läpinäkyvästi jokaisesta pelituotteesta.
Varma ja miellyttävä pelikokemus rakentuu luottamuksesta, selkeydestä ja tauotta tapahtuvasta kehitystyöstä. Panostamme päivittäin sen puolesta, että kaikki asiakkaamme näkee olonsa hyväksytyksi ja tärkeäksi kasinoyhteisössämme.
